Rapport ESG 2023
Une mise à jour de Galen sur la protection de nos clients et collègues
Énoncés
21 mars 2020
Une mise à jour de Galen sur la protection de nos clients et collègues
Bonjour,
Comme je l'ai mentionné jeudi, les choses continuent d'évoluer rapidement. J'aimerais vous faire part des plus récents développements, répondre à certaines préoccupations et éclaircir les rumeurs qui pourraient circuler. Pour ce faire, pour un certain temps, je communiquerai sous la simple forme de bulletin. Voici les trois grands points à retenir pour aujourd'hui :
• Dans le cadre de nos mesures visant à vous protéger et protéger nos collègues, nous nous sommes procuré des écrans en plexiglas que nous sommes à installer aux caisses en magasin.
• Nous continuons à travailler fort pour obtenir des masques chirurgicaux, du gel antibactérien et des gants pour nos collègues des magasins, bien que ces trois articles soient en pénurie mondiale. Nous faisons des progrès et nous les envoyons directement aux magasins dès que nous en recevons. L'approvisionnement ne sera pas constant pendant encore un certain temps.
• Santé Canada maintient que le lavage fréquent des mains, la réduction des contacts et la distanciation sociale restent les meilleures mesures préventives contre le virus. Les commentaires que nous avons reçus de la part des magasins à l'échelle nationale nous indiquent que les mesures annoncées hier fonctionnent.
Le bien-être de nos collègues demeure notre priorité absolue. Merci pour les commentaires formidables que vous nous avez fait parvenir afin de reconnaître les équipes dévouées dans nos magasins. J'ai été sincèrement touché de les lire. Nous les diffuserons sur tous nos canaux de communication. Merci aussi de faire votre part en pratiquant la distanciation sociale lorsque vous magasinez. Continuez à me faire parvenir vos anecdotes. Vous aurez de mes nouvelles très bientôt.
Galen Weston
À qui m’adresser si j’ai des questions concernant la protection de mes renseignements personnels?
Nous avons nommé des responsables de la protection de la vie privée pour Loblaw et pour PC Finance, respectivement, dont la tâche est de superviser notre programme de protection de la vie privée et de veiller à la conformité aux lois et règlements applicables en matière de protection de la vie privée. Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Bureau de la confidentialité pertinent indiqué ci-dessous. Si vous avez un produit, un service, un programme ou si vous participez à une promotion, un concours ou un événement offert par nous avec un tiers, ce tiers peut détenir vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous vous aiguillerons vers la personne-ressource appropriée afin que vous puissiez poser des questions sur les politiques et pratiques de ce tiers en matière de protection de la vie privée.
Pour toute question relative à la protection de la vie privée (à l’exception des services financiers) :
Siège social de Loblaw – Bureau de la confidentialité :
Destinataire : Chef de la direction de la vie privée, Loblaw Téléphone : 1-855-416-1244(Il s'ouvre dans un nouvel onglet) Courriel : loblawprivacy@loblaw.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Adresse : Bureau de la confidentialité de Loblaw 1, President’s Choice Circle Brampton (Ontario) L6Y 5S5
Pour les questions de protection de la vie privée liées à nos services financiers :
Bureau de la confidentialité de PC Finance :
Destinataire : Chef de la direction de la vie privée, PC Finance Courriel : privacy@pcfinancial.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Téléphone : 1-866-639-0012(Il s'ouvre dans un nouvel onglet) Adresse : Services financiers le Choix du Président 600-500 Lakeshore Blvd. West Toronto (Ontario) M5V 2V9
Pour les questions de protection de la vie privée liées à Lifemark Health Corp. :
Chef de la direction de la vie privée – Lifemark Health Group :
Courriel : privacyofficer@lifemark.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Téléphone : 1-866-446-3080(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Adresse : 243 Consumers Rd, 12th floor North York (Ontario) M2J 4W8
