L’inclusion favorise le succès au Club Entrepôt de Calgary
25 février 2025

Aux Club Entrepôt de Calgary (emplacements du nord-est et du sud-est), l’inclusion n’est pas qu’un mot à la mode. Les magasins ont récemment reçu le prestigieux prix Inclusive Employer (employeur inclusif) du Gateway Association Alberta, un centre de ressources en matière de famille et d’emploi sans but lucratif qui soutient les chercheurs d’emploi et les employeurs dans la poursuite de milieux de travail inclusifs. Il se concentre sur l’autonomisation des personnes avec handicap et sur le développement de communautés et de milieux de travail diversifiés.
Cette réalisation incroyable est un travail d’équipe, mais les directeurs de magasin Bharat Desai et Alexander Chan, ainsi que leur directeur de district, Scott Hamell, ont joué un rôle déterminant dans la concrétisation de cette vision. Leur parcours a commencé avec l’accueil d’Isaac et de James, des participants de la Gateway Association, dans leur équipe.
« Nous savions que nous devions aborder cela différemment », explique Alex. « Il ne s’agissait pas seulement d’offrir un emploi, mais aussi de créer un environnement accueillant et favorable dès le premier jour. »
Reconnaissant que les processus d’embauche traditionnels peuvent être accablants pour certains, Bharat et Alex ont adapté leur approche pour assurer une expérience confortable et favorable à Isaac et à James. Ils ont fourni une formation complète étape par étape, favorisant leur réussite dans leurs fonctions de commis au service à la clientèle et de commis de nuit aux fruits et légumes.
« Nous avons mis l’accent sur l’établissement d’une base solide, en faisant les choses un pas à la fois », ajoute Bharat. « Il s’agissait de célébrer les petites victoires et de bâtir la confiance en cours de route. »
« Voir Isaac s’épanouir ici vient simplement renforcer ce que j’ai toujours cru », explique Bharat, un fier sourire illuminant son visage. « Tout le monde mérite une chance, et parfois, tout ce qu’il faut est un peu de compréhension et de soutien pour libérer le plein potentiel d’une personne. »
Alex, un champion de la célébration des styles d’apprentissage individuels, fait écho à ce sentiment. « Nous apprenons et nous évoluons tous à notre propre rythme », explique-t-il. « En embrassant ces différences et en offrant le bon soutien, nous créons une équipe beaucoup plus forte et plus résiliente. »
L’impact de leur dévouement est évident dans les attitudes positives et la solide éthique de travail qu’Isaac et James apportent chaque jour au Club Entrepôt. Ils sont devenus des membres précieux de l’équipe, inspirant leurs collègues avec leur dévouement.
Mais l’engagement de Bharat et d’Alex envers l’inclusion va au-delà de leur partenariat avec Gateway Association Alberta. Ils sont tous deux impliqués activement dans leurs communautés, soutenant les banques alimentaires locales, parrainant des défilés et soutenant des organisations qui aident les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale et de dépendance.
« Pour nous, il s’agit de donner au suivant », explique Bharat. « Nous croyons qu’il est important de bâtir une communauté plus forte pour tout le monde. »
Honorés de recevoir le prix d’employeur inclusif, Bharat et Alex ont reconnu l’importance de la culture de soutien favorisée par leur équipe de direction et de Loblaw dans son ensemble. Leur histoire est un exemple important de la façon dont nous pouvons tous travailler ensemble pour créer un milieu de travail plus inclusif et accueillant pour tout le monde.