Entrée en vigueur
le 16 octobre 2023
Politique de confidentialité de Loblaw
Chez les Compagnies Loblaw Limitée, nous respectons votre vie privée et nous prenons bien soin de protéger vos renseignements personnels. Parmi les plus grands détaillants canadiens, dont les activités englobent divers secteurs tels que la vente au détail, la santé et les services financiers, des millions de clients interagissent avec nous chaque semaine, dans nos magasins, sur nos sites Web et dans nos applications mobiles. Dans le cadre de ces interactions, nos clients nous confient leurs renseignements personnels.
Les Canadiens comptent sur nous pour protéger leurs renseignements et assurer une récolte et une utilisation responsables de ces renseignements. Pour ce faire, nous nous engageons à respecter les principes suivants :
Nous ferons preuve de transparence en ce qui a trait aux façons dont nous traitons vos renseignements personnels et à nos pratiques relatives à la protection de la vie privée.
Nous utiliserons vos renseignements personnels à votre avantage et en vue de rehausser votre expérience client.
Nous protégerons vos renseignements personnels et les traiterons de façon responsable.
Afin que vous puissiez prendre une décision éclairée, nous souhaitons être transparents sur la manière dont vous pouvez gérer votre vie privée et vos renseignements.
Voici notre politique de confidentialité complète et les avis associés spécifiques aux produits/services qui décrivent nos pratiques en matière de confidentialité de manière plus détaillée :
Politique de confidentialité de Loblaw
Comment Loblaw gère et protège vos renseignements personnels et quels sont vos choix en matière de protection des renseignements personnels.
Fidélité
Comment nous gérons et protégeons vos renseignements personnels si vous êtes membre du programme PC Optimum ou abonné au programme PC Insiders.
La santé et le bien-être
Comment nous gérons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous recevez des services de santé ou que vous utilisez nos offres PC Santé.
Publicité personnalisée et medias
Comment nous utilisons les informations personnelles pour fournir des publicités personnalisées, et vos choix en matière de protection de renseignements personnels.
PC Finance®
Comment nous gérons et protégeons vos renseignements personnels si vous possédez un produit de PC Bank, tel qu'une carte de crédit.
Assurance PC🅫
Comment nous gérons et protégeons vos renseignements personnels si vous souscrivez une assurance habitation ou automobile PC.
Comment savoir si la Politique relative au respect de la vie privée a été modifiée?
Nous pouvons, de temps à autre, apporter des modifications à la présente politique. Toute modification entre en vigueur lors de la publication de sa version modifiée sur cette page Web. Si nous apportons des changements importants à la politique, nous publions un avis sur nos sites Web. En continuant de participer à nos programmes, d’utiliser nos services ou d’acheter nos produits après la publication de la version modifiée de la politique, vous acceptez les modifications apportées à la politique, sous réserve de toute exigence supplémentaire qui pourrait s’appliquer. Si vous n’acceptez pas les changements apportés à notre politique, il vous incombe de cesser de participer à nos programmes, d’utiliser nos services ou d’acheter nos produits. Il vous incombe de lire, de comprendre et d’accepter la plus récente version de la politique. La mention de la « date d’entrée en vigueur » au début de la politique indique la date à laquelle elle a été mise à jour pour la dernière fois.
À qui m’adresser si j’ai des questions concernant la protection de mes renseignements personnels?
Nous avons nommé des responsables de la protection de la vie privée pour Loblaw et pour PC Finance, respectivement, dont la tâche est de superviser notre programme de protection de la vie privée et de veiller à la conformité aux lois et règlements applicables en matière de protection de la vie privée. Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Bureau de la confidentialité pertinent indiqué ci-dessous. Si vous avez un produit, un service, un programme ou si vous participez à une promotion, un concours ou un événement offert par nous avec un tiers, ce tiers peut détenir vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous vous aiguillerons vers la personne-ressource appropriée afin que vous puissiez poser des questions sur les politiques et pratiques de ce tiers en matière de protection de la vie privée.
Pour toute question relative à la protection de la vie privée (à l’exception des services financiers) :
Siège social de Loblaw – Bureau de la confidentialité :
Destinataire : Chef de la direction de la vie privée, Loblaw Téléphone : 1-855-416-1244(Il s'ouvre dans un nouvel onglet) Courriel : loblawprivacy@loblaw.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Adresse : Bureau de la confidentialité de Loblaw 1, President’s Choice Circle Brampton (Ontario) L6Y 5S5
Pour les questions de protection de la vie privée liées à nos services financiers :
Bureau de la confidentialité de PC Finance :
Destinataire : Chef de la direction de la vie privée, PC Finance Courriel : privacy@pcfinancial.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Téléphone : 1-866-639-0012(Il s'ouvre dans un nouvel onglet) Adresse : Services financiers le Choix du Président 600-500 Lakeshore Blvd. West Toronto (Ontario) M5V 2V9
Pour les questions de protection de la vie privée liées à Lifemark Health Corp. :
Chef de la direction de la vie privée – Lifemark Health Group :
Courriel : privacyofficer@lifemark.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Téléphone : 1-866-446-3080(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Adresse : 243 Consumers Rd, 12th floor North York (Ontario) M2J 4W8