Toronto, 24 octobre, 2023 – Victim Services Toronto (VST) est fière d’annoncer son partenariat novateur avec le plus important détaillant d’épicerie au Canada, Les Compagnies Loblaw Limitée (« Loblaw »), afin de lancer un programme de transformation qui améliorera la sécurité et le bien-être de la communauté de Toronto. Cette initiative novatrice marque l’adaptation locale de la campagne « Demandez Angela », couronnée de succès, qui a commencé au Royaume-Uni, en 2016.

La campagne « Demandez Angela » a suscité une reconnaissance généralisée dans toute l’Europe pour sa remarquable efficacité à aider les personnes qui se sentent en danger, vulnérables ou menacées dans les bars, les clubs et divers autres lieux. Grâce à sa collaboration avec Loblaw et ses magasins, y compris les magasins Real Canadian Superstore, Loblaws, Shoppers Drug Mart, No Frills, Valu-Mart et Your Independant Grocer*, VST souhaite étendre la portée de ce programme à Toronto afin d’assurer la sécurité et la protection des clients à travers la ville.

Le programme consiste à aborder discrètement les membres du personnel dans les établissements participants et à demander « Angela » comme phrase codée. Cette simple action indiquera au personnel que la personne a besoin d’aide. Rapidement et de manière confidentielle, les membres du personnel guideront la personne vers un endroit sûr et privé, loin de ses compagnons, ce qui permettra un dialogue ouvert et une évaluation précise de ses besoins.

Les mesures appropriées seront prises en fonction de la situation de la personne, soit communiquer avec la police si elle en fait la demande, Victim Services Toronto, un ami, ou un tuteur. Il est important de noter que les membres du personnel des établissements participants ne sont pas tenus de fournir des services de consultation, mais plutôt de faciliter les canaux de soutien nécessaires pour ceux qui ont besoin d’aide.

Afin d’assurer une mise en œuvre harmonieuse, VST et Loblaw ont mis au point un outil de formation en ligne concis et convivial accessible au personnel de tout lieu qui souhaite participer. Cette formation comprend une courte présentation vidéo et une feuille d’orientation, ce qui permettra aux membres du personnel de répondre efficacement aux personnes dans le besoin. De plus, une affiche attrayante a été conçue comme un rappel visuel de leur rôle crucial pour aider les personnes confrontées à des situations difficiles.

En travaillant ensemble, les deux organisations peuvent favoriser une communauté plus sûre et plus inclusive, où tout le monde se sent protégé et soutenu. Ce partenariat représente une puissante collaboration entre une organisation de services communautaires respectée et un détaillant réputé, afin de souligner leur engagement commun envers le bien-être communautaire.

Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour exprimer votre intérêt envers ce partenariat, veuillez communiquer avec : Drew Scherban | 403-472-6784 | drew@alchemycommunications.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)

À propos de Victim Services Toronto (VST) : Victim Services Toronto est une organisation chef de file qui s’engage à fournir des services immédiats de gestion, d’intervention et de prévention en cas de crise aux personnes touchées par le crime et les tragédies soudaines. Dans le cadre de sa mission d’habiliter les personnes, leurs familles et leurs communautés, VST offre une gamme de programmes spécialisés pour assurer la sécurité, le soutien et la guérison.